Bitte mailen Sie an info@pxelectronic.com oder rufen Sie uns für dringendere Unterstützung unter 0118 206 7525 an. Bitte hinterlassen Sie eine Nachricht, wenn wir nicht antworten können, und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Unsere Produkte sind alle auf die Konformitätsstandards NIST/UKAS rückführbar. Wenn Sie ein akkreditiertes Kalibrierungszertifikat benötigen, können wir dies gegen Aufpreis bei einem unserer zugelassenen Lieferanten arrangieren. Bitte fordern Sie ein Angebot bei uns an.
Ja, PX verwendet nur Produkte mit CE-Kennzeichnung.
Ja, auf alle Produkte besteht eine Garantie von mindestens einem Jahr. Eine erweiterte Garantie ist verfügbar. Bitte erkundigen Sie sich, wenn Sie erweiterte Garantievereinbarungen benötigen.
Schreibe uns an info@pxelectronic.com mit Ihren Bestellanforderungen, einschließlich Teilenummer und ggf. einer Bestellnummer. Wir stellen Ihnen dann ein Auftragsbestätigungsformular aus, in dem Preis und Lieferung sowie alle weiteren erforderlichen Dokumente bestätigt werden.
Ja, das tun wir. Wir verwenden STRIPE, um unsere Kreditkartenzahlungen abzuwickeln. Wenn Sie mit Karte bezahlen möchten, teilen Sie uns dies bitte bei der Bestellung mit. Wir senden Ihnen dann einen personalisierten Link zur Zahlung zu.
Wir akzeptieren auch Banküberweisungen für nationale und internationale Zahlungen. Unsere Bankdaten werden Ihnen bei der Rechnungsstellung mitgeteilt.
Leider akzeptieren wir keine Schecks oder Bargeld als Zahlungsmittel.
Bitte fordern Sie bei Ihrer Angebotsanfrage ein formelles PDF-Angebot an. Sofern nicht anders angegeben, werden alle Angebote zunächst per E-Mail übermittelt.
Die Versandkosten variieren je nach Produkt, Menge und Versandziel. Bei Annahme der Bestellung vereinbaren wir aus Transparenzgründen die Versandart und die Versandkosten. Wir nutzen verschiedene Kurierdienste, um je nach Bedarf die wettbewerbsfähigsten Preise zu gewährleisten.
Nach Annahme Ihrer Bestellung teilen wir Ihnen die ungefähre Lieferzeit für Ihre Bestellung mit. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um eine ungefähre Zeit handelt, die von der Zahlung für Proforma-Rechnungsbestellungen abhängt. Sollte sich Ihre Bestellung verzögern, informieren wir Sie während des gesamten Vorgangs.
Bitte geben Sie uns 24 Stunden Zeit, um Ihre Bestellung zu bestätigen. Wir arbeiten in mehreren Zeitzonen, daher kann es je nach Ihrem Standort zu Verzögerungen bei der Beantwortung von E-Mails kommen.
Kreditkonten sind für Kunden reserviert, die regelmäßig Bestellungen aufgeben. Für einmalige Einkäufe wird kein Kredit gewährt. Bitte sprechen Sie uns über Ihre Anforderungen an.
Muss ich trotzdem Mehrwertsteuer zahlen? Ja, wir können über unser eigenes Vertriebsnetz weltweit liefern. Sie müssen keine Mehrwertsteuer zahlen, es fallen jedoch möglicherweise Zollgebühren an, die mit den Zolltarifen Ihres Landes zusammenhängen.
Wir akzeptieren nur Zahlungen in GBP oder USD.
Die meisten unserer Waren werden auf Bestellung gefertigt. Falsch bestellte Waren können nicht zurückgenommen werden. Wenn Waren fehlerhaft sind, während des Transports beschädigt wurden oder unter die Garantie fallen, können sie auf Kosten des Kunden zurückgesandt werden, damit wir den Schaden beurteilen können. Falsch gelieferte Waren können auf unsere Kosten zurückgesandt werden. Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Verkaufsbedingungen
Wenn Sie sich noch innerhalb des voraussichtlichen Versanddatums befinden, das bei der Bestellung angegeben wurde, bitten wir um Geduld. Falls sich die Lieferung verzögert, werden wir Sie kontaktieren, um Sie darüber zu informieren, wann Sie mit Ihrer Bestellung rechnen können. Wenn Sie eine Bestätigung erhalten haben, dass wir Ihre Bestellung versandt haben, teilen Sie uns dies bitte umgehend mit, damit wir Ihnen bei der Verfolgung und Ortung Ihrer Bestellung helfen können.
Ja, bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@pxelectronic.com
Alle unsere Produktdatenblätter sind auf unserer Website unter den jeweiligen Produktseiten verfügbar. Wenn Sie spezielle Fragen haben, die in den Datenblättern nicht beantwortet werden, kontaktieren Sie uns bitte für weitere Informationen.